Comment les produits sont livrés ?
Emballages
Les produits référencés par Biomarkets sont le plus souvent possible expédiés en utilisant des matériaux recyclés en matière d'emballage et de calage. Nous utilisons les services de La Poste en choisissant toujours pour vous la meilleure tarification.
Modalités de livraison
Les produits commandés dans les boutiques appartenant à la galerie vous seront expédiés directement par le producteur selon un cahier de charges établi par nos soins.
Cela permettra notamment de limiter le transport. Les entreprises concernées par ces espaces ont non seulement été sélectionnés pour la qualité de leurs produits mais aussi pour le professionnalisme de leur service logistique.
Si votre commande, au final, comporte des produits fabriqués par différents fournisseurs, votre commande peut vous parvenir en différents colis (généralement un paquet par fournisseur). En cas de doute ou pour toute question relative à une commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients.
Délais de livraison
Pour la plupart des produits nous nous engageons à assurer une livraison sous 10 jours environ, en fonction de la distance et de la disponibilité des produits en stocks (dans tous les cas nous faisons toujourstout notre possible pour réduire ce délai).
Frais de port
Les produits sont expédiés par La Poste (Colissimo ou Coli-éco). Les frais de transport sont calculés à partir du poids de votre commande et de la destination finale. Ceux ci sont calculés à partir de grilles tarifaires établis avec La Poste.
Au-delà d’un certain montant de commandes les frais de port peuvent être offerts. Ces frais de port peuvent également faire l’objet d’opérations spéciales : réduction ou gratuité.
Pour certaines marques, un montant forfaitaire de participation aux frais de préparation de commande est appliqué pour les petites commandes.
Un service fourni par Bio Interactive, sarl
102, rue du cherche midi - 75006 Paris
RCS : Paris B443805965 Siret : 443 805 965 00011 |
